為深入貫徹市委市政府“數(shù)字政府”改革建設(shè)總體部署，進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間，維護(hù)業(yè)務(wù)窗口良好秩序，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到“讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多走路”，并結(jié)合上級(jí)疫情防控部署要求，汕尾市公安局交通警察支隊(duì)將于2020年8月3日起啟用“粵省事·車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約”系統(tǒng)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下： 

　　一、啟用時(shí)間和適用范圍

　　2020年8月3日（星期一）起，凡申請(qǐng)?jiān)谏俏彩泄簿纸痪ш?duì)車(chē)輛管理所、埔邊工作站和陸豐市公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所、海豐縣公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所、陸河縣公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所辦理各類(lèi)車(chē)駕管窗口業(yè)務(wù)、車(chē)輛查驗(yàn)業(yè)務(wù)的，需要提前通過(guò)該系統(tǒng)預(yù)約，預(yù)約成功后預(yù)約人按照預(yù)約時(shí)段、預(yù)約辦理點(diǎn)前往窗口辦理業(yè)務(wù)。7月27日0時(shí)后可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

　　二、預(yù)約途徑和注意事項(xiàng)

　　（二）可提前預(yù)約七個(gè)工作日的業(yè)務(wù)，同一車(chē)管所的同一個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)身份證號(hào)一天內(nèi)只能預(yù)約一次。如不能按約定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前取消預(yù)約。如所預(yù)約的號(hào)已過(guò)時(shí)間，則該預(yù)約號(hào)失效。有三次頻繁預(yù)約后取消等情況的，將限制預(yù)約。

　?。ㄈ橛行Х乐箰阂忸A(yù)約占號(hào)等行為，預(yù)約人、業(yè)務(wù)申請(qǐng)人（機(jī)動(dòng)車(chē)為所有人）和經(jīng)辦人應(yīng)為同一人；屬于單位、企業(yè)的業(yè)務(wù)，預(yù)約人、經(jīng)辦人（為單位、企業(yè)授權(quán)委托人）應(yīng)為同一人，否則預(yù)約無(wú)效。

　　三、溫馨提示

　　（一）啟用預(yù)約系統(tǒng)后，我市各級(jí)車(chē)管所各窗口、查驗(yàn)崗位將不再現(xiàn)場(chǎng)受理未經(jīng)預(yù)約人員辦理業(yè)務(wù)。

　?。ǘ┥俏彩泄簿终诜e極推進(jìn)公安交管“放管服”改革，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”，全力提升車(chē)管所服務(wù)效能。目前，機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)中，新車(chē)選號(hào)、在用車(chē)選號(hào)、新能源車(chē)換牌選號(hào)、免檢車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)籍、掛靠申請(qǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、變更機(jī)動(dòng)車(chē)聯(lián)系方式、申請(qǐng)新車(chē)臨時(shí)號(hào)牌等業(yè)務(wù)均可在交管12123平臺(tái)申請(qǐng)。駕駛證業(yè)務(wù)，除駕駛證轉(zhuǎn)入、降級(jí)、變更姓名、身份號(hào)碼、變更考試地項(xiàng)目需要到窗口辦理外，其他業(yè)務(wù)均可直接在交管12123平臺(tái)申辦，歡迎廣大市民群眾下載交管12123APP并進(jìn)行注冊(cè)，優(yōu)先使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)申辦車(chē)駕管業(yè)務(wù)。    

　　（三）請(qǐng)廣大市民群眾通過(guò)“粵省事·車(chē)駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約”申請(qǐng)預(yù)約前，認(rèn)真閱讀操作指引，以免帶來(lái)不便。

　　（四）廣大市民群眾到車(chē)管所辦理業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必遵守公共秩序和辦公秩序，服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，有序排隊(duì)，按照疫情防控要求，保持安全距離，講衛(wèi)生講文明，主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)人員提供“粵省事”預(yù)約二維碼，待查驗(yàn)車(chē)輛要按照工作人員的指引在查驗(yàn)車(chē)輛等候區(qū)排隊(duì)，按指定路線(xiàn)、按順序進(jìn)入查驗(yàn)區(qū)。辦理業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)大廳和查驗(yàn)區(qū)大聲喧嘩、插隊(duì)、聚集和擾亂辦公秩序。

　?。ㄎ澹┮蝾A(yù)約系統(tǒng)剛剛上線(xiàn)運(yùn)行，難免存在不足和缺陷，歡迎廣大市民群眾及時(shí)向我們提出意見(jiàn)和建議，我們將認(rèn)真收集意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)。

　?。┪沂泄矙C(jī)關(guān)交警部門(mén)充分保障市民群眾的合法權(quán)益，市局交警支隊(duì)明確要求，對(duì)各項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)均要做到“能辦即辦”，快速高效地為廣大市民群眾提供服務(wù)。當(dāng)前，存在有非法中介人員（俗稱(chēng)“黃牛黨”）以簡(jiǎn)化程序、包辦包過(guò)等謊言誘騙辦事群眾，從中非法獲利，嚴(yán)重影響車(chē)管所形象，嚴(yán)重影響警民關(guān)系，值得廣大市民群眾警惕。敬請(qǐng)廣大市民群眾不要輕信謊言，以免受騙上當(dāng)。一旦發(fā)現(xiàn)有非法中介、詐騙勒索等違法犯罪行為，請(qǐng)及時(shí)向110報(bào)警或交警支隊(duì)車(chē)管所舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà)：0660-3379909。

汕尾市公安局交通警察支隊(duì)

2020年7月25日