新華社北京10月5日電 日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。

　　《意見》指出，要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動(dòng)線上線下辦事渠道深度融合，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，有效服務(wù)人口流動(dòng)、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和全國統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

　　《意見》確定了三方面政策措施：

　　一是擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍。按照需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的原則，新增異地電子繳稅、開具稅收完稅證明、單位社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)、臨時(shí)居民身份證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記和待遇申請(qǐng)、5種門診慢特病費(fèi)用結(jié)算等22項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)。扎實(shí)推進(jìn)地區(qū)間“跨省通辦”合作，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。

　　二是提升“跨省通辦”服務(wù)效能。改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn)，提供更加簡(jiǎn)單便捷、好辦易辦的“跨省通辦”服務(wù)。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)，推行幫辦代辦、引導(dǎo)教辦等服務(wù)方式，確保線上能辦的線下也能辦。提升“跨省通辦”協(xié)同效率，完善“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能，推動(dòng)優(yōu)化異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)。

　　三是加強(qiáng)“跨省通辦”服務(wù)支撐。完善“跨省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則，加快制定完善全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。加強(qiáng)“跨省通辦”平臺(tái)支撐和系統(tǒng)對(duì)接，加快推動(dòng)國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、地方各級(jí)政府部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合。增強(qiáng)“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力，推動(dòng)更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾異地辦事、應(yīng)用頻次高的政務(wù)數(shù)據(jù)納入共享范圍，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享安全保障，依法保護(hù)個(gè)人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。

　　《意見》強(qiáng)調(diào)，國務(wù)院各有關(guān)部門要加大業(yè)務(wù)統(tǒng)籌力度，抓緊出臺(tái)新增“跨省通辦”事項(xiàng)的配套政策、實(shí)施方案、試點(diǎn)計(jì)劃等。各地區(qū)要加強(qiáng)對(duì)“跨省通辦”任務(wù)落實(shí)的省級(jí)統(tǒng)籌，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同，加快實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

國務(wù)院辦公廳關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見