根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關在履行職責過程中制作或者獲取、并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《陸豐市退役軍人事務局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。 本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在本機關政府網(wǎng)址（ http://www.wearecandor.com/lftyjrswj）上查閱本《指南》。
一、信息分類
本機關在職責范圍內(nèi)，主動或依申請公開下列政府信息：
1．工作動態(tài)
2．公告通知
3．辦事服務
4．財政預決算公開
5．政府信息公開工作年度報告
二、公開方式
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政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式，網(wǎng)上信息公開地址為 http://www.wearecandor.com/lftyjrswj/zwgk。
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除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。
市退役軍人事務局負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
向本機關申請獲取政府信息的，應當書面填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），《申請表》可以在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版，復制有效）。
1、本機關受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。
2、本機關受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機關網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請，網(wǎng)址為https://ysqgk.gd.gov.cn/660158/choice。
申請人向本機關申請獲取與自身相關的政府信息時，應當出示有效身份證件或證明文件，當面向本機關提交書面申請。
本機關不直接受理通過電話、手機短信等方式提出的申請，但申請人可通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
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本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據(jù)不同情況分別作出答復。
本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機關依申請?zhí)峁┬畔r，除不應當公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對該信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
收費標準
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的。行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
申請公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟困難的，本人可以向本機關提出減免相關費用的申請，并填寫《申請表》相關欄目。
申請人對收取信息處理費的決定有異議的，可撥打投訴舉報電話：12345。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
機構(gòu)名稱：陸豐市退役軍人事務局
辦公地址：陸豐市東海街道龍山大道中段烈士陵園園內(nèi)
聯(lián)系電話：0660-8236099
傳真號碼：0660-8236099
郵政編碼：516500
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關將根據(jù)申請作出相應處理，并告知申請人。
附件：
