近年來，陸豐全面推動“放管服”改革與數(shù)字政府建設融合發(fā)展，著力提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，進一步激發(fā)市場主體活力，增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，全力打造便捷高效、公開透明的政務環(huán)境。

　　民生無小事，枝葉總關情。從依托“粵智助”自助機為鄉(xiāng)村群眾上門辦理社保資格認證，到遠程協(xié)助老人完成醫(yī)療費用報銷；從“跨域通辦”窗口高效辦結(jié)跨省社保醫(yī)保轉(zhuǎn)移，到“辦不成事”反映窗口專解疑難雜癥，陸豐市政務服務中心以主動靠前的服務、高效務實的舉措，讓群眾和企業(yè)在家門口、于細微處，真切感受政務服務的速度與溫情。

　　今年上半年，陸豐市政務服務中心累計辦結(jié)事項超9萬件，辦結(jié)率100.91%，群眾滿意度達99.99%。通過推動“免證辦”“跨域通辦”等服務新模式，實現(xiàn)與深圳多個區(qū)通辦事項超600項?！盎浿侵弊灾K端覆蓋鎮(zhèn)村，臺均業(yè)務量達350次，真正實現(xiàn)“家門口辦成事”。

　　當前，陸豐正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面驅(qū)動政府治理現(xiàn)代化，以數(shù)字動能重塑營商環(huán)境，真正打通服務群眾的“最后一公里”，為落實“百千萬工程”、推動高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。