近年來(lái)，陸豐全面推動(dòng)“放管服”改革與數(shù)字政府建設(shè)融合發(fā)展，著力提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，全力打造便捷高效、公開(kāi)透明的政務(wù)環(huán)境。

　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。從依托“粵智助”自助機(jī)為鄉(xiāng)村群眾上門(mén)辦理社保資格認(rèn)證，到遠(yuǎn)程協(xié)助老人完成醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷；從“跨域通辦”窗口高效辦結(jié)跨省社保醫(yī)保轉(zhuǎn)移，到“辦不成事”反映窗口專解疑難雜癥，陸豐市政務(wù)服務(wù)中心以主動(dòng)靠前的服務(wù)、高效務(wù)實(shí)的舉措，讓群眾和企業(yè)在家門(mén)口、于細(xì)微處，真切感受政務(wù)服務(wù)的速度與溫情。

　　今年上半年，陸豐市政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦結(jié)事項(xiàng)超9萬(wàn)件，辦結(jié)率100.91%，群眾滿意度達(dá)99.99%。通過(guò)推動(dòng)“免證辦”“跨域通辦”等服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)與深圳多個(gè)區(qū)通辦事項(xiàng)超600項(xiàng)?！盎浿侵弊灾K端覆蓋鎮(zhèn)村，臺(tái)均業(yè)務(wù)量達(dá)350次，真正實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口辦成事”。

　　當(dāng)前，陸豐正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面驅(qū)動(dòng)政府治理現(xiàn)代化，以數(shù)字動(dòng)能重塑營(yíng)商環(huán)境，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，為落實(shí)“百千萬(wàn)工程”、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。