根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》），本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免于公開的外，由本機關(guān)對公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《陸豐市人民政府辦公室政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
公民、法人或者其他組織可以在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.wearecandor.com）上查閱本《指南》。
一、信息分類：
1、市政府正、副市長履歷、分工。
2、市政府組成部門名稱及主要職能。市政府機構(gòu)設(shè)置情況；市政府辦公室內(nèi)設(shè)機構(gòu)及主要職能；
市政府組成部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)及主要職能。
3、以市政府或市府辦公室名義制發(fā)的規(guī)章、非涉密規(guī)范性文件：本部門制定的規(guī)章；
以本機關(guān)名義發(fā)布的規(guī)范性文件等。
4、陸豐市規(guī)劃綱要、重點專項規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃。
5、市政府重點工作。
6、重大建設(shè)項目情況。
7、政府工作報告。
8、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息。
9、財政預(yù)算、決算情況。
10、應(yīng)急管理：突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況。
11、政府采購：政府集中采購項目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實施情況。
12、行政許可審批項目（市人民防空辦公室）。
13、負(fù)責(zé)政務(wù)公開的機構(gòu)名稱、地址、電話、傳真、辦公時間、電子郵箱和其他聯(lián)系方式。
14、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需要公開的其他事項。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《陸豐市人民政府辦公室信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
公民、法人或者其他組織可以在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.wearecandor.com）上查閱該《目錄》。
二、獲取形式
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陸豐市人民政府辦公室主要是通過陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息，還通過“善美村居”微信小程序、報紙、電視、廣播等媒介進行信息公開。
1.陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站
陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.wearecandor.com）開設(shè)陸豐市人民政府辦公室政府信息公開欄目，公眾可通過陸豐市人民政府辦公室政府信息公開目錄的引導(dǎo)，查找陸豐市人民政府辦公室主動公開的政府信息。
使用方法：
?。?）欄目導(dǎo)航：將公開的政府信息劃分為“組織機構(gòu)”“政務(wù)要聞”“規(guī)劃計劃”“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”“人事信息”“年度工作報告”“行政執(zhí)法”“財政信息”“重大項目”等十二個部分，其中“組織機構(gòu)”劃分為“機構(gòu)職能”和“領(lǐng)導(dǎo)分工”兩個信息子類，“財政信息”劃分為“財政決算”和“財政預(yù)算”兩個信息子類。點擊其中某一個，可顯示相關(guān)信息子類或信息列表；點擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容。
（2）信息搜索：設(shè)有正文、名稱、文號、發(fā)文單位及關(guān)鍵詞等多種查詢條件，可選擇其中一個或多個條件進行查詢。
2.“善美村居”微信小程序
手機用戶可搜索“善美村居”微信小程序，依次點開“全部服務(wù)”“信息公開”“智慧決策”“政策出臺”進行查閱。
（二）依申請公開
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
?。ㄒ唬┦芾頇C構(gòu)、時間、地點
機構(gòu)名稱： 陸豐市人民政府辦公室
辦公地址：陸豐市行政新區(qū)市政府大院后樓
聯(lián)系電話：0660-8930308
傳真號碼：0660-8826656
辦公時間：8：30－12：00 14：30－18：00（法定節(jié)假日除外）
郵政編碼：516500
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/660005/choice
?。?/strong>二）提出申請
向陸豐市人民政府辦公室申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)填寫《陸豐市人民政府辦公室政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站下載電子版，復(fù)制有效。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2．申請人可以通過以下方式提出申請：
?。?）互聯(lián)網(wǎng)（線上）申請
申請人登錄陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站，在“依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
?。?）現(xiàn)場、郵寄（線下）申請
本機關(guān)在市政府辦公室政務(wù)公開工作機構(gòu)設(shè)置政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。同時，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣，以“當(dāng)面提交”或“郵政寄送”方式提交申請。
?。榉奖憧旖莴@取有關(guān)征地信息，建議申請人直接向自然資源部門申請信息公開）
?。?/strong>三）申請?zhí)幚?/strong>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認(rèn)
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
?。ㄎ澹┐饛?fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)陸豐市人民政府辦公室政務(wù)公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本機關(guān)依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人；
10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
11.申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
12.申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關(guān)可以要求申請人說明理由。行政機關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在《條例》規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
詳見陸豐市人民政府辦公室政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
?。?/strong>六）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費按《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。
?。?/strong>七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十七條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
陸豐市人民政府辦公室接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：12345。
